Conditions générales de vente
Bienvenue chez Les créa de jessi. Avant de passer commande, veuillez prendre connaissance de nos conditions générales de vente. Elles régissent les relations contractuelles entre notre entreprise et nos clients pour la vente de nos produits de customisation, d'ennoblissement textile et de fabrication d'objets.
Nos services et produits
Les créa de jessi vous propose un large éventail de services de customisation d'objets, d'ennoblissement de textiles et de fabrication de cartes et lanternes. Chaque création est réalisée avec soin et attention aux détails, afin de vous offrir des produits uniques et personnalisés.
Informations importantes avant commande
Il est essentiel de comprendre que nos produits sont souvent personnalisés. Cela implique que les délais de fabrication peuvent varier en fonction de la complexité et de la quantité de votre commande. Nous nous engageons à vous communiquer une estimation précise du délai lors de la validation de votre commande. Toute personnalisation requiert votre validation finale avant production. Une fois lancée, aucune modification ne pourra être apportée.
Modalités de commande et de paiement
Toute commande passée sur notre site est ferme et définitive après acceptation de nos CGV et validation du paiement. Nous acceptons un modes de paiement sécurisés. Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent de la destination et du poids des articles.
Livraison et retours
Nous nous efforçons d'expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Pour les articles personnalisés, le droit de rétractation ne peut être exercé conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Pour les articles non personnalisés, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Pour toute question, contactez-nous à creadejessi@gmail.com.